Termeni și condiții

Acesta este contractul dintre tine și noi. Îl scriem în cuvinte pe care le poți citi o dată și le înțelegi. Dacă rămâne ceva neclar, scrie-ne la contact@uitdesk.ro înainte să comanzi.

Versiunea de față este cea de la data de mai sus.

1. Cine suntem și ce înseamnă cuvintele din text

Site-ul uitdesk.ro și aplicația UITDesk sunt puse la dispoziție de:

• HRFINANCETOP SRL, CUI 49180397
• Reg. Com. J40/22392/2023
• Sediul: str. Constantin Apostol nr. 16B, bl. C4C5, ap. 305, sector 6, București, România
• Email: contact@uitdesk.ro · Telefon: 0727 524 502

În text, „noi” înseamnă HRFINANCETOP SRL. „Tu” înseamnă firma care folosește serviciul, prin persoanele pe care le autorizează. „Site-ul” este uitdesk.ro. „Aplicația” este UITDesk, la app.uitdesk.ro. „Serviciul” înseamnă amândouă. „Codul UIT” este codul unic de înregistrare emis de sistemul RO e-Transport al ANAF. „Declarant” este cel care are, prin lege, obligația de a declara transportul.

Aceștia sunt termenii site-ului și ai relației comerciale. Aplicația are propriii ei termeni de utilizare, pe care îi accepți la prima intrare în cont. Cele două texte spun același lucru; când o prevedere din termenii aplicației e mai amănunțită, aceea se aplică pentru folosirea aplicației.

2. Ce este serviciul

Site-ul prezintă produsul, explică Sistemul național RO e-Transport și primește comenzi și mesaje. Ghidurile și articolele de pe site sunt informare generală, nu consultanță fiscală sau juridică pentru cazul tău. Legea se schimbă; noi actualizăm textele, dar tu ai obligația să verifici ce se aplică transportului tău.

Aplicația te ajută să pregătești, să trimiți și să urmărești declarații în RO e-Transport. Ea validează datele pe regulile oficiale ANAF înainte de trimitere, trimite declarația și cere codul UIT de la ANAF. Aplicația nu emite și nu poate emite un cod UIT — codul vine de la ANAF, întotdeauna. Nu există simulator: aplicația lucrează doar cu cele două medii reale ANAF, test și producție.

Ai nevoie de un certificat digital calificat și de drept de acces în Spațiul Privat Virtual pentru firma pe care o declari. Fără ele, ANAF nu acceptă nicio declarație, indiferent de aplicația folosită.

Obligația de declarare aparține contribuabilului, prin OUG 41/2022 și normele date în aplicarea ei. Folosirea aplicației nu mută această obligație asupra noastră.

3. Contul de probă

Proba ține 14 zile, e gratuită, nu cere card și îți dă acces complet, pentru o singură companie.

În probă obții coduri UIT adevărate, pentru transporturi adevărate. O probă care nu arată lucrul adevărat nu ajută pe nimeni să decidă. Asta înseamnă și că declarațiile trimise în probă sunt declarații reale, cu toate consecințele lor legale.

La sfârșitul celor 14 zile, contul se oprește. Datele rămân, iar contul se redeschide de îndată ce comanda e activată. Dacă nu comanzi, datele se șterg potrivit secțiunii 6.

4. Comanda, proforma, plata, activarea

Comanda se face din formularul de pe site sau prin email. Ai patru pași:

1. Comanzi. Alegi planul și completezi datele persoanei de contact (nume, email, telefon) și ale firmei (denumire, CUI, Reg. Com., adresă).
2. Primești proforma. Îți trimitem pe email o factură proformă. Proforma nu este o factură fiscală și nu este o cerere de plată executorie: e invitația noastră de a plăti.
3. Plătești prin transfer bancar, în contul: Banca Transilvania, IBAN RO35BTRLRONCRT0CP7118601, titular HRFINANCETOP SRL. Treci numărul proformei la detaliile plății.
4. Activăm contul după ce banii intră în cont, de regulă în aceeași zi lucrătoare. Tot atunci emitem factura fiscală și ți-o trimitem pe email.

Contractul dintre noi se încheie în momentul în care activăm contul. Până atunci, oricare dintre noi se poate răzgândi fără nicio obligație: o comandă netransformată în plată nu te obligă la nimic, iar noi putem refuza o comandă, spunându-ți de ce.

Datele firmei pe care le treci în comandă trebuie să fie corecte și actuale — factura se emite pe ele. O factură corectată pentru date greșite date de tine se reface, dar cu întârzierea de rigoare.

5. Prețuri și facturare

Prețurile de listă, fără TVA:

Plan	Preț	Ce include
Start	18 EUR / lună	până la 45 de coduri UIT pe lună, doi utilizatori
Plus	30 EUR / lună	până la 100 de coduri UIT pe lună, doi utilizatori
Multi-companie	90 EUR / lună	6 companii, până la 200 de coduri UIT pe lună, un administrator și 6 utilizatori
La volum	ofertă la cerere	peste pragurile de mai sus

Obținerea codului UIT la comandă. Oferim și un serviciu de obținere a codului UIT la comandă, ca serviciu externalizat: ne trimiți datele transportului, noi facem declarația și îți dăm codul. Prețul se stabilește de comun acord, după ce discutăm volumul și condițiile de transmitere a datelor. Serviciul se cere din formularul de contact.

Facturarea se face în lei, la cursul BNR din ziua emiterii, dacă nu convenim altfel în scris.

Abonamentul se plătește anticipat, pentru perioada aleasă. Serviciul se prelungește prin emiterea unei noi proforme și plata ei; nu se reînnoiește automat și nu îți luăm bani de pe card, fiindcă nu ținem carduri.

Dacă depășești pragurile planului, îți spunem și îți propunem planul potrivit. Nu oprim serviciul în mijlocul unei luni plătite pentru o depășire.

Un preț schimbat nu se aplică unei perioade deja plătite. Îți comunicăm orice schimbare de preț cu cel puțin 30 de zile înainte de perioada în care intră în vigoare. Dacă nu îți convine, nu prelungești — atât.

6. Durata, încetarea și ce se întâmplă cu datele

Abonamentul ține cât perioada plătită.

Poți înceta oricând, fără să ceri voie nimănui: te retragi singur, din meniul contului, sau ne scrii. Încetarea are efect la sfârșitul perioadei deja plătite. Sumele achitate pentru perioada în curs nu se restituie, dacă nu am convenit altfel în scris.

Putem înceta și noi, cu un preaviz de 30 de zile — sau de îndată, dacă serviciul e folosit împotriva legii ori a acestor termeni, dacă plata nu vine după o somație, sau dacă folosirea pune în pericol funcționarea pentru ceilalți clienți.

Înainte de încetare, ia-ți datele. După încetare, contul se dezactivează, iar datele se șterg în cel mult 90 de zile — timp în care ni le poți cere înapoi. Fac excepție documentele pe care legea ne obligă să le păstrăm (facturi, evidențe contabile).

Codurile UIT deja obținute rămân valabile la ANAF și după ce pleci. Evidența lor o ai însă doar dacă ai descărcat-o la timp — vezi secțiunea 8.

7. Codul UIT rămâne responsabilitatea ta

Aceasta este partea cea mai importantă a acestor termeni. Citește-o chiar dacă sari peste restul.

Faptul că ai apăsat „Trimite” în aplicație nu înseamnă că declarația a ajuns la ANAF și nu înseamnă că a fost acceptată.

Codul UIT este emis de ANAF, nu de aplicație. ANAF dă codul la încărcarea declarației, iar validarea de fond continuă după aceea. O declarație poate primi un cod și poate fi respinsă mai târziu. Un UIT primit nu este o declarație acceptată.

Înainte de a permite pornirea unui transport, ai obligația să verifici tu că declarația a fost transmisă și că ai un cod UIT valid, în starea „acceptată”. Verifici în ecranul Transporturi, întrebând ANAF, și — la nevoie — în Spațiul Privat Virtual.

Această responsabilitate rămâne strict a ta, ca declarant. HRFINANCETOP SRL nu răspunde pentru sancțiunile aplicate de autorități — inclusiv amenzi și confiscarea contravalorii bunurilor — pentru transporturi pornite fără un cod UIT valabil, cu date greșite, sau în afara termenelor prevăzute de lege.

În limitele legii, răspunderea noastră pentru orice pagubă legată de serviciu se limitează la suma pe care ai plătit-o pentru ultimele 12 luni de abonament. Nu răspundem pentru profit nerealizat, pierderi comerciale sau pagube indirecte. Nimic din acest paragraf nu limitează răspunderea pe care legea nu ne lasă s-o limităm.

8. Evidențele sunt ale tale — descarcă-le

ANAF păstrează răspunsurile 60 de zile. După acest termen, codurile și răspunsurile nu se mai pot regăsi nici la ei, nici prin comparație.

Ai obligația să îți descarci și să îți păstrezi propriile evidențe ale codurilor UIT transmise și primite, împreună cu răspunsurile ANAF: registrul în format Excel, fișele UIT în PDF și, unde e cazul, copiile bazei de date. Aplicația îți pune la dispoziție aceste unelte. Folosirea lor la timp îți revine ție.

Nu ștergem din aplicație rândurile mai vechi de 60 de zile — tocmai fiindcă ANAF nu le mai are, ștergerea lor ar fi ireversibilă.

9. Ce poate afecta funcționarea

Serviciul depinde de lucruri care nu sunt sub controlul nostru, iar oricare dintre ele îl poate opri sau întârzia:

• serviciile ANAF: indisponibilitate, întreruperi, schimbări de interfață sau de schemă, timpi de răspuns;
• rețeaua și conexiunea la internet, a ta sau a furnizorilor implicați;
• serverul, calculatorul, sistemul de operare și programele de pe el;
• serviciile de găzduire și de stocare, unde sunt folosite;
• certificatul digital și programele lui, sau tokenul OAuth de autorizare;
• serviciul de email prin care pleacă notificările;
• datele introduse: greșeli de completare, fișiere incomplete sau greșite, alegeri făcute în aplicație.

Ne străduim să ținem serviciul disponibil și îl actualizăm des, dar nu promitem un procent de disponibilitate și nu putem garanta că ANAF răspunde. Întreruperile planificate le anunțăm din timp, când se poate.

Nu răspundem pentru evenimente de forță majoră sau caz fortuit: pene de curent și de rețea la furnizori, atacuri informatice, hotărâri ale autorităților, dezastre naturale.

10. Proprietate intelectuală

Aplicația, site-ul, textele, ghidurile, template-urile Excel, siglele și numele UITDesk sunt ale noastre sau ale titularilor de la care avem drept de folosire. Ai dreptul să folosești serviciul pentru firma ta, cât ține abonamentul. Nu ai voie să copiezi, să decompilezi, să revinzi sau să dai acces mai departe fără acordul nostru scris.

Datele tale rămân ale tale. Nu pretindem niciun drept asupra lor. Le poți exporta oricând.

Template-urile Excel și materialele descărcabile le poți folosi liber, în firma ta și la clienții tăi.

11. Linkuri către alte site-uri

Site-ul trimite la surse oficiale (legislatie.just.ro, anaf.ro, mfinante.gov.ro) și, uneori, la alte site-uri. Nu controlăm ce scrie acolo și nu răspundem pentru conținutul lor. Un link nu înseamnă că recomandăm tot ce se află la capătul lui.

12. Ești firmă: nu se aplică dreptul de retragere de 14 zile

Serviciul este destinat exclusiv profesioniștilor — firme și persoane care declară transporturi în legătură cu activitatea lor economică. Nu îl vindem consumatorilor.

Prin urmare, dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014 pentru contractele la distanță încheiate cu consumatorii nu se aplică acestui contract. Comandând, confirmi că acționezi în scop profesional.

În schimb, ai 14 zile de probă gratuită, înainte de orice plată, tocmai ca să știi ce cumperi.

13. Legea aplicabilă și litigiile

Contractul e supus legii române.

Dacă apare o neînțelegere, ne scrii mai întâi la contact@uitdesk.ro și încercăm s-o rezolvăm împreună. Ne dăm 30 de zile pentru asta. Cele mai multe probleme se rezolvă aici.

Dacă nu reușim, competente sunt instanțele din București.

14. Modificări ale acestor termeni

Termenii se schimbă, fiindcă legea și produsul se schimbă. Când modificăm ceva de fond, actualizăm data de sus și te anunțăm pe email. Pentru schimbări de preț te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte.

Dacă nu ești de acord cu noua versiune, poți înceta înainte să intre în vigoare. Folosirea serviciului după data noii versiuni înseamnă că o accepți.

Versiunea de acum este cea din antetul paginii. Textul mai vechi ți-l trimitem la cerere.

15. Contact

HRFINANCETOP SRL str. Constantin Apostol nr. 16B, bl. C4C5, ap. 305, sector 6, București CUI 49180397 · J40/22392/2023 contact@uitdesk.ro · 0727 524 502

Vezi și Politica de confidențialitate și Politica de cookies.