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Informativa sulla privacy
Qui c’è scritto cosa facciamo con i dati personali che ci arrivano attraverso il sito uitdesk.ro e l’applicazione UITDesk. Senza rimandi ad altri documenti e senza formule da cui non si capisce niente.
1. Chi risponde dei dati
Il titolare del trattamento è HRFINANCETOP SRL, codice fiscale 49180397, registro imprese J40/22392/2023, con sede in str. Constantin Apostol nr. 16B, bl. C4C5, ap. 305, settore 6, Bucarest, Romania.
Scrivici a contact@uitdesk.ro o chiamaci al +40 727 524 502. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati l’email è la strada migliore: resta traccia e possiamo risponderti per iscritto.
Non siamo tenuti per legge a nominare un responsabile della protezione dei dati e non lo abbiamo nominato. Le richieste sono gestite dalla direzione dell’impresa.
Due ruoli diversi, tienili distinti:
- Per i dati sul sito — i moduli di contatto e di ordine, i cookie — noi siamo titolari.
- Per i dati che inserisci nell’applicazione (imprese, partner, veicoli, merci, dichiarazioni, gli account delle tue persone) il titolare sei tu, e noi siamo soltanto responsabili del trattamento: li trattiamo per far funzionare l’applicazione, secondo le tue istruzioni, e per nient’altro. I dettagli sono nei termini dell’applicazione.
2. Quali dati, perché, su quale base, per quanto
| Categoria di dati | Perché | Base giuridica (GDPR) | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Modulo d’ordine: nome, email, telefono; denominazione, codice fiscale, registro imprese, indirizzo; piano scelto | Emettere la proforma, aprire l’account, fatturare | art. 6, par. 1, lett. b) — esecuzione del contratto e misure precontrattuali | 10 anni dalla chiusura dell’esercizio (obbligo contabile) |
| Fatture e registrazioni di pagamento | Obbligo fiscale e contabile | art. 6, par. 1, lett. c) — obbligo legale | 10 anni |
| Modulo di contatto: nome, email, telefono, impresa, oggetto, messaggio | Rispondere alla tua domanda | art. 6, par. 1, lett. f) — nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive | 2 anni dall’ultimo messaggio |
| Account nell’applicazione: nome, email, ruolo, registro delle attività | Far funzionare l’account; il registro mostra chi ha fatto cosa | art. 6, par. 1, lett. b) | per la durata dell’account, poi 90 giorni; il registro non si riscrive |
| Dati di traffico e cookie analitici (vedi sotto) | Capire quali pagine sono utili | art. 6, par. 1, lett. a) — il tuo consenso | vedi la Politica sui cookie |
| Messaggio inviato con il pulsante WhatsApp | Rispondere sul canale che hai scelto | art. 6, par. 1, lett. f) | 2 anni nei nostri archivi |
I dati dell’ordine sono conservati in un file sul server del sito e, nello stesso momento, inviati per email a contact@uitdesk.ro. Il file sul server non è accessibile al pubblico.
Non ti chiediamo mai codici identificativi personali, dati della carta o copie di documenti. Non trattiamo categorie particolari di dati. Non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano e non facciamo profilazione.
I campi contrassegnati nei moduli sono quelli di cui abbiamo bisogno per servirti. Senza di essi l’ordine non può essere elaborato. Il resto è facoltativo.
3. A chi arrivano i dati
Non vendiamo dati a nessuno e non li cediamo per la pubblicità di altri. Arrivano solo ai fornitori di cui abbiamo bisogno per funzionare e alle autorità a cui la legge ci obbliga a darli.
| Chi | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Hostinger | ospita il sito uitdesk.ro e l’email |
Unione Europea |
| Hetzner | ospita l’applicazione app.uitdesk.ro e il database |
Falkenstein, Germania (UE) |
| ANAF | riceve le dichiarazioni di trasporto; titolare autonomo, in base ai propri poteri di legge | Romania |
| Google (Analytics 4) | statistiche di traffico — solo se hai acconsentito | USA / UE |
| Meta (pixel, WhatsApp) | misurazione delle inserzioni — solo se hai acconsentito; WhatsApp, se usi il pulsante di chat | USA / UE |
| Commercialista e banca | fatture e incassi | Romania |
Tutti i fornitori che trattano dati per noi sono vincolati per contratto agli stessi obblighi di riservatezza e sicurezza.
Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità — agenzia fiscale, tribunali, polizia — ma solo quando la legge lo richiede, e solo nella misura richiesta.
4. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Il sito e l’applicazione stanno su server nell’Unione Europea. Lì non c’è alcun trasferimento.
Google e Meta possono trasferire dati negli Stati Uniti. Succede solo se hai accettato i loro cookie. Entrambi si basano sulle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e sul Quadro UE–USA sulla privacy dei dati. Se non vuoi questo trasferimento, rifiuta i cookie: il resto del sito funziona esattamente allo stesso modo.
Il pulsante WhatsApp apre l’applicazione WhatsApp sul tuo dispositivo. Il messaggio parte dal tuo account verso il nostro numero; Meta lo tratta secondo le proprie regole, che non controlliamo. Se preferisci non passare da Meta, scrivici per email.
5. I tuoi diritti
Sui tuoi dati hai diritto di:
- accesso — sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne copia;
- rettifica — far correggere ciò che è errato o incompleto;
- cancellazione — il “diritto all’oblio”, quando non abbiamo più un motivo legale per conservarli;
- limitazione — far sospendere il trattamento mentre si verifica qualcosa;
- portabilità — ricevere i dati in un formato che puoi portare altrove;
- opposizione — opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso, in qualsiasi momento, per cookie e statistiche — da “Impostazioni cookie” nel piè di pagina. La revoca non pregiudica quanto trattato lecitamente prima.
Li eserciti scrivendo a contact@uitdesk.ro. Rispondiamo entro 30 giorni al massimo, il termine del Regolamento. Se la richiesta è complessa, entro quel termine ti diciamo quanto tempo ci serve ancora. Non c’è alcun costo.
Per non consegnare i tuoi dati a qualcuno che si spaccia per te, possiamo chiederti di confermare la tua identità — di norma, una risposta dall’indirizzo email che abbiamo agli atti.
Una parte di questi diritti te la dà direttamente l’applicazione: esporti i registri, prendi una copia del database, ritiri il tuo account dal menu dell’account.
6. Reclamo all’autorità di controllo
Se pensi che non abbiamo rispettato i tuoi diritti, dillo prima a noi: di solito è un malinteso che si chiarisce in fretta.
Hai però sempre il diritto di presentare reclamo all’Autorità nazionale rumena di controllo del trattamento dei dati personali (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, settore 1, Bucarest, anspdcp.ro, anspdcp@dataprotection.ro. Puoi anche rivolgerti al giudice. Se risiedi in un altro Stato dell’Unione, puoi rivolgerti anche all’autorità del tuo Paese.
7. Come teniamo al sicuro i dati
- Il collegamento al sito e all’applicazione è cifrato (HTTPS), con le intestazioni di sicurezza impostate sul server.
- I segreti — password, token ANAF, password del server email — sono cifrati nel database e non compaiono mai a schermo.
- La password del certificato digitale non viene salvata da nessuna parte: viene chiesta a ogni invio.
- Le password degli account sono conservate tramite una funzione irreversibile; non possiamo leggerle nemmeno noi.
- L’accesso è concesso per ruolo e per impresa; il registro dell’applicazione mostra chi ha fatto cosa e non si riscrive.
- Le copie di sicurezza sono giornaliere e verificate ripristinandole — una copia che scopri rotta proprio quando ti serve non è una copia.
Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se si verifica una violazione che mette a rischio i tuoi dati, avvisiamo l’ANSPDCP entro 72 ore e avvisiamo anche te, dove la legge lo richiede.
8. Minori
Il servizio si rivolge alle imprese. Non si rivolge a persone sotto i 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se scopri che un minore ci ha lasciato dei dati, scrivici e li cancelliamo.
9. Modifiche
Questa informativa cambia quando cambia ciò che facciamo. Aggiorniamo la data in alto a ogni modifica. Se il cambiamento è rilevante — una nuova finalità, un nuovo destinatario — te lo comunichiamo per email o con un messaggio nell’applicazione, prima che entri in vigore.
Vedi anche i Termini e condizioni e la Politica sui cookie.
